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Plano de odontologia cresce mais de 50% em dois anos

A meta da São Francisco Odontologia é atingir 500 mil usuários nos próximos três anos

08/07/2014

Lício Cintra, superintendente do Grupo São Francisco 

FONTE: Jornal Diário Comércio, Indústria e Serviço - 07/07
por: Bete Cervi

A São Francisco Odontologia, uma das maiores operadoras de planos odontológicos, com 220 mil beneficiários, cresceu mais de 50% nos últimos dois anos. Esse índice também se refletiu no EBITDA que atingiu os 27% da receita líquida, com acúmulo de R$ 6,4 milhões em 2013.

“Se compararmos com o cenário nacional, onde o PIB Brasileiro teve um crescimento de 2,3%, a São Francisco Odontologia atingiu patamares muito superiores aos do mercado”, afirma Lício Cintra, superintendente do Grupo São Francisco.

Ainda em 2013, a média de crescimento de outras empresas de plano odontológico em relação ao número de beneficiários foi de 8% e a São Francisco Odontologia cresceu cerca de 30% acima do mercado. “O objetivo da empresa é atingir 500 mil usuários nos próximos três anos”, diz o executivo.

A empresa também teve bom desempenho no crescimento territorial. Atualmente está presente em 400 municípios distribuídos em 15 estados brasileiros. A estratégia foi a de focar no interior do Brasil onde a presença das outras grandes operadoras é menor.

O atendimento ao setor sucroenergético foi a mola propulsora do crescimento da São Francisco Odontologia. Agora, além de manter grandes clientes neste segmento, a empresa intensifica seus investimentos em novos perfis de mercado. O foco também está voltado para os planos individuais e os corporativos. A projeção de crescimento para estes dois segmentos é de 78% até o fim deste ano. Só nas pequenas e médias empresas (PMEs) dobrará o número de beneficiários.

“Contamos com a chegada da nova classe C ao mercado de saúde, com isso, o aumento da empregabilidade estimula a contratação de planos empresariais e coletivos das PMEs”, esclarece Geraldo Lima, sócio-diretor da São Francisco Odontologia.

Ainda segundo Lima, beneficiários da operadora odontológica podem ainda contar com a cobertura médica em parceria com a São Francisco Saúde. O negócio traz oportunidades de sinergias com a combinação das duas plataformas operacionais e comerciais. “Oferecemos produtos com cobertura médica e odontológica em um único contrato. Desta forma, o usuário tem um custo-benefício melhor do que se os contratassem de forma isolada”, comentou.

Esse modelo de gestão vem ajudando a São Francisco Odontologia a consolidar sua força no mercado. A constante valorização do seu corpo clínico faz com que a empresa esteja entre as três operadoras que melhor repassam seus recursos ao cirurgião-dentista.

“Além de investir no processo de comunicação, ética e transparência com nossos cirurgiões-dentistas, estamos fazendo um trabalho diferenciado para garantir a satisfação do nosso usuário, que não precisa ir até a operadora para ter acesso a autorização do tratamento. O cirurgião-dentista já faz isso no próprio consultório”, garantiu Cintra.

Tais medidas operacionais também fizeram com que as taxas de desempenho em relação a atenção à saúde e a estrutura e operação divulgados pela Agência Nacional de Saúde (ANS) chegassem às melhores dimensões do IDSS - Índice de Desenvolvimento em Saúde Suplementar 2013, ano base 2012. As notas estiveram nas faixas entre 0,8 e 1,0 - consideradas as melhores pela ANS.

Odontologia no Brasil

Nos últimos dez anos, o mercado de planos odontológicos cresceu a um ritmo médio anual de 17%. O número de usuários saltou de 3,7 milhões (2003) para mais de 19,1 milhões (2013). Os números revelam como o segmento odontológico é atrativo, especialmente devido aos riscos menores e seu potencial de mercado. Atualmente, apenas 10% da população está coberta por um plano odontológico.

São Francisco Odontologia

A São Francisco Odontologia integra o rol de empresas do Grupo São Francisco - sediado em Ribeirão Preto (SP) com quase 70 anos de tradição em saúde - que ainda é composto pelo Hospital São Francisco, referência em alta complexidade, São Francisco Saúde Ocupacional, São Francisco Resgate, líder no setor brasileiro de resgate rodoviário, e São Francisco Saúde, operadora de planos de saúde, líder na região nordeste do estado de São Paulo, com atuação nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Goiás. O Grupo registrou em 2013 um faturamento de RS 630 milhões e lucro líquido de R$ 15,9 milhões, contra R$ 5,5 milhões em 2012.

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